本網站由 MOHAE HK 營運及持有。
訂單
訂單一經提交後，不能更改或取消。
代購時間
代購時間為 7 至 14 個工作天（不包括星期六、日及公眾假期）。
減價期間購買的貨品，等待時間一般較長。
預訂貨品需時更久，網站會盡量標明預計到貨日期。
每月固定截單貨品
以下貨品於每月 10 / 20 / 30 日 截單，並在同日統一訂貨，因此等待時間較長：
文創品牌：如 mademoment、butter 等等
文創類商品：如 phone case、AirPods case、bottle 等等
缺貨處理
如遇缺貨，我們會盡快通知你並作出安排。
差額問題
官方優惠活動可能隨時暫停，如遇價格變動，我們會聯絡你補差額或安排退款。
我們會盡量同步網站定價與官方價錢，以提供最佳購物體驗。
配送
如商品在運送途中損壞、變形或遺失（包括國際與本地物流），本店（MOHAE HK）概不負責，買家需自行承擔風險。
退貨政策
代購貨品一律不設退換。
質量聲明
所有貨品均由韓國官方網站訂購，不會拆封檢查。
一律不設退貨、退款或更換。
本店（MOHAE HK）不提供質量保證（包括任何瑕疵或不良），所有質量問題均屬品牌／廠商責任。
